W przypadku gdy Twój samochód został uszkodzony przez użytkownika, który posiada polisę ubezpieczeniową w LINK4 przysługuje Ci samochód zastępczy z polisy OC LINK4.
Procedura wynajmu samochodu zastępczego
Wynajem samochodu zastępczego odbywa się za pośrednictwem formularza i ma charakter bezgotówkowy. Po przesłaniu zgłoszenia nastąpi kontakt z wypożyczalni samochodów. Użytkownik uszkodzonego pojazdu otrzymuje samochód tej samej klasy, w tym przypadku wiek samochodu nie ma znaczenia, segment samochodu zastępczego jest zgodny z segmentem uszkodzonego pojazdu. Poszkodowany ma możliwość skorzystania z innej wypożyczalni niż ta wskazana mu przez LINK4.
Okres i warunki użytkowania samochodu zastępczego
Okres użytkowania samochodu zastępczego zależy od rodzaju szkody. W przypadku szkody częściowej poszkodowany ma prawo użytkowania samochodu zastępczego przez cały okres naprawy, w przypadku szkody całkowitej okres ten trwa do chwili uszkodzenia likwidacji szkody tzn. do momentu wypłaty środków pieniężnych na konto poszkodowanego, w niektórych przypadkach może być przedłużony do momentu nabycia przez poszkodowanego nowego pojazdu. Samochód zastępczy z OC Link4 przysługuje poszkodowanemu od momentu zdarzenia w sytuacji gdy uszkodzenia pojazdu uniemożliwiają jego poruszanie się po drodze, w przypadku gdy uszkodzenia nie wpływają na bezpieczeństwo użytkownika pojazdu i innych uczestników ruchu drogowego samochód zastępczy zostaje udostępniony poszkodowanemu od chwili rozpoczęcia naprawy. Samochód zastępczy może być użytkowany również przez rodzinę poszkodowanego, a w przypadku samochodu firmowego przez współpracowników.
Dodatkowe informacje
- samochody udostępniane z polisy OC LINK4 posiadają pełne ubezpieczenie OC i AC. W przypadku wystąpienia szkody na tych samochodach klient nie ponosi dodatkowych kosztów tzw. udziału własnego
- istnieje możliwość zwrócenia pojazdu zastępczego w innym mieście, bez dodatkowych kosztów
- w przypadku wydłużenia terminu naprawy lub konieczności dodatkowych oględzin, bądź też braku dostępności części zamiennym wydłuża się również okres wynajmu samochodu zastępczego
